🔁 Visszaküldési szabályzat – Rugalmasság és bizalom egy prémium vásárlásban

Az Arlightnál tiszteletben tartjuk a döntéseidet. Visszaküldési politikánkat úgy alakítottuk ki, hogy az egyszerű, átlátható és a hatályos jogszabályoknak megfelelő legyen.

🕒 14 napos elállási jog

Önnek joga van a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállni a vásárlástól.

🔄 Mikor küldheti vissza a termékeket?

• Ha meggondolta magát (14 napos elállás).

• Ha a termék gyártási hibás.

• Ha a termék sérülten érkezett meg.

• Ha hibás terméket szállítottunk ki.

📍 Visszaküldési cím (Központi raktár)

A visszaküldött termékeket az alábbi romániai címre kell eljuttatni:

• Cégnév: ECO DREAM TEAM SRL

• Cím: București, Bulevardul Timișoara 103-111, Sector 6

• Irányítószám: 061327

• Ország: ROMÁNIA

📦 A visszaküldés feltételei

• A terméknek kifogástalan állapotban, használati nyomok nélkül kell lennie.

• Eredeti, hiánytalan csomagolásban, a számlával együtt kell visszaküldeni.

• Egyedi méretre vágott termékek (pl. méretre vágott LED szalagok) esetén az elállási jog nem gyakorolható.

💸 Szállítási költségek és Visszatérítés

• A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve gyártási hiba vagy hibás kiszállítás esetén.

• A vételárat a termék visszaérkezésétől számított legfeljebb 14 naptári napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési móddal megegyezően.

Kérdése van? Vegye fel velünk a kapcsolatot:
📧 kapcsolat@arlight.hu
📞 +40 775 500 910